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Wissenswertes rund um Ihren Aufenthalt im Wellness-und Gartenhotel Heusser
An- und Abreise: Die Rezeption ist 24h besetzt. Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 14:30 Uhr zur Verfügung.
Ab 14:30 Uhr ist die Nutzung der WellnessOase im Übernachtungspreis inklusive.
Am Abreisetag dürfen Sie Ihr Zimmer und die WellnessOase bis 11:00 Uhr nutzen.
Für € 15,00 pro Person können Sie die WellnessOase im Rahmen der Öffnungszeiten schon vormittags nutzen. (Zimmerbezug ab 14:30 Uhr) und auch am Abreisetag (Check-Out bis 11:00 Uhr) haben Sie für € 25,00 pro Person die Möglichkeit, die WellnessOase ganztägig im Rahmen der Öffnungszeiten zu nutzen.
Parkplätze: 110 kostenfreie Parkplätze rund um das Hotel und im Parkhaus, 40 Wallboxen für E-Autos
Kühlschrank: Im Zimmer steht kostenfrei eine Flasche Mineralwasser für Sie bereit. Gerne können Sie den Kühlschrank individuell nutzen oder von uns befüllen lassen. Bitte informieren Sie uns über Ihre Wunschfüllung im Voraus oder am Anreisetag bis 17:00 Uhr.
Beauty- und Wellnessbuchungen: Wir empfehlen, zusätzliche Wellnessanwendungen frühzeitig zu buchen. Die in den Angeboten enthaltenen Anwendungen terminieren wir für Sie. Bitte beachten Sie, dass Wellness-Anwendungen am Anreisetag bereits ab 14:30 Uhr eingeplant werden können. Bitte geben Sie eine spätere Ankunftszeit spätestens
1 Woche vor Anreise bekannt. Die genauen Zeiten für Ihre Behandlungen erhalten Sie bei Anreise.
Verpasste Anwendungen werden nicht nachgeholt.
Öffnungszeiten WellnessOase & Hallenbad:
Hallenbad:Täglich 06:30 - 22:00 Uhr: (7 x 14m, 29°)
Freibad: Täglich 10:00 - 18:00 Uhr: (4 x10,5m)
WellnessOase:
Montag-Freitag:
11:00 - 22:00 Uhr: 1 Sauna
14:30 - 20:00 Uhr: Weitere Saunen
Samstag–Sonntag:
10:00 - 22:00 Uhr: 1 Sauna
10:00 - 20:00 Uhr: Weitere Saunen
Kinder unter 16 Jahren haben keinen Zutritt zum Wellnessbereich und Außenpool. Der Zutritt zum Hallenbad ist Kindern unter 16 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
5 schöne Saunen, 9 außergewöhnliche Ruheräume und viel Raum zum Entspannen. Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nicht reserviert werden. Bademantel, Slipper und Saunatücher finden Sie auf Ihrem Zimmer.
Tischreservierungen im Restaurant
Wenn Sie Ihr Abendessen in unserem Haus planen, ist unbedingt eine Tischreservierung vor Ihrem Aufenthalt notwendig. Eine kurzfristige Reservierung leider nicht möglich. Sie haben Halbpension gebucht? Dann ist Ihr Tisch zum Abendessen bereits für Sie reserviert und Sie brauchen nichts weiter tun.
À la carte. Freitag, Samstag und Sonntag bleibt die à la carte- Küche geschlossen. Gerne dürfen Sie an unseren leckeren Verwöhn-Buffets teilnehmen. Eine Tischreservierung ist erforderlich.
Die Verwöhnhalbpension beinhaltet:
Frühstücksbuffet: 07:00 - 10:00 Uhr
Nachmittagssnacks Montag-Samstag: 14:00 - 16:00 Uhr
Nachmittagssnacks Sonntag: 15:00 - 16:30 Uhr
Abendbuffet: 18:00 - 20:30 Uhr
Hotelbar: Öffnungszeiten 20:00 bis 24:00 Uhr. Bei schönem Wetter ab 21:30 Uhr, vorher steht die Terrasse zur Verfügung.
Internet: Kostenloses WLAN im gesamten Haus. Freie Nutzung des Internet-Terminals in der Lobby.
Gästebeitrag: Für Geschäftsreisen fällt kein Gästebeitrag an. Bitte senden Sie uns in diesem Fall vorab eine Bestätigung mit Ihrer Firmenadresse. Der Gästebeitrag der Stadt Bad Dürkheim wird für Privatgäste separat erhoben. Mit der Gäste-karte nutzen Sie vergünstigt verschiedene Angebote und die öffentlichen Verkehrsmittel in Bad Dürkheim kostenfrei.
Nichtraucher: Alle Hotelzimmer, Restaurant, Restaurantterrasse & öffentliche Räume sind Nichtraucherbereiche.
Für Raucher steht die Raucherlounge gegenüber der Hotelbar rund um die Uhr zur Verfügung.
Lift: Teilweise sind die Zimmer nicht mit dem Lift erreichbar. Sollten Sie ein Zimmer mit Lift benötigen, informieren Sie uns bitte bei der Reservierung.
Ihre Rechnung: Gerne dürfen Sie Ihre Rechnung bar oder mit EC-Karte begleichen. Gutscheine: Wenn Sie einen Gutschein einlösen, geben Sie diesen bitte bei Anreise am Empfang ab, so dass er auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden kann.
Stornierung: Ihre Buchung können Sie bis eine Woche vor Anreise schriftlich kostenfrei stornieren. Weihnachts- und Silvesterreisen können 3 Wochen vor Anreise schriftlich kostenfrei storniert werden. Wellnessanwendungen können bis 2 Tage vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Für spätere Stornierungen entstehen 80% Stornokosten. Nichtanreisen werden mit 100% berechnet. Für Gruppen ab 10 Zimmern gelten andere Stornierungsbedingungen.
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung.
