An- und Abreise:
- Unser Gartenhotel Heusser hat ganzjährig für Sie geöffnet und unsere Rezeption ist 24 h besetzt.
- Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 14:30 Uhr zur Verfügung. Ab 14:30 Uhr ist die Nutzung der WellnessOase im Übernachtungspreis inkludiert.
- Für € 10,00 pro Person können Sie die WellnessOase im Rahmen der Öffnungszeiten schon vormittags nutzen (Zimmerbezug ab 14:30 Uhr).
- Am Abreisetag dürfen Sie Ihr Zimmer und die WellnessOase bis 11:00 Uhr nutzen.
- Für € 19,00 pro Person haben Sie auch am Abreisetag die Möglichkeit die WellnessOase im Rahmen der Öffnungszeiten zu genießen (siehe Öffnungszeiten WellnesOase & Hallenbad).
Beauty- und Wellnessbuchungen
Wir empfehlen zusätzliche Wellnessanwendungen frühzeitig zu buchen. Die in den Arrangements enthaltenen Anwendungen terminieren wir für Sie. Bitte beachten Sie, dass Wellness-Anwendungen am Anreisetag bereits ab 14:30 Uhr eingeplant sein können. Bitte geben Sie Ihre Anwendungswünsche und eine spätere Ankunftszeit spätestens eine 1 Woche vor Anreise bekannt. Die genauen Zeiten für Ihre Behandlungen erhalten Sie bei Anreise.
Öffnungszeiten WellnessOase & Hallenbad
Hallenbad:
Täglich 6:30 Uhr bis 22:00 Uhr (7 x 14m, 29°)
WellnessOase:
Montag-Freitag:
11:00-22:00 Uhr - 1 Sauna ist geheizt.
14:30-20:00 Uhr - Alle Saunen sind geheizt.
Samstag- Sonntag:
10:00-22:00 Uhr - 1 Sauna ist geheizt.
10:00-20:00 Uhr - Alle Saunen sind geheizt.
5 schöne Saunen, 8 außergewöhnliche Erlebnis Ruheräume und viel Raum zum Entspannen freuen sich auf Ihren Aufenthalt. Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nicht reserviert werden.
Kinder im Hallenbad und Wellnessbereich. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Kinder unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt zu unserem Hallenbad haben. Der Zutritt in den Saunabereich und die Ruheräume ist Kindern unter 16 Jahren aus Rücksicht auf die ruhesuchenden Gäste nicht gestattet.
Wellness-Bistro zur Selbstbedienung: Täglich 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr mit Snacks, Obst, Wasser, Kaffee und Tee. Bitte beachten Sie, dass sich die WellnessTheke im Bademantelbereich befindet.
Bademantel, Slipper und Saunatücher finden Sie auf Ihrem Hotelzimmer.
Unsere Verwöhnhalbpension beinhaltet:
Frühstücksbuffet von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr.
Nachmittagssnacks in der Wellnessbar von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Dinnerbuffet von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr
Die Getränke zu den Mahlzeiten können Sie gegen Unterschrift auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen.
- Minibar: Alle Zimmer haben einen kleinen Kühlschrank, gerne füllen wir diesen auf Wunsch gegen Gebühr mit Getränken. 1 Flasche Wasser finden Sie kostenfrei auf jedem Zimmer.
- Hotelbar: Für den gemütlichen Ausklang des Abends steht Ihnen unsere Hotelbar zur Verfügung. Sonntags (außer an Feiertagen) ist die Hotelbar geschlossen.
- Hunde: Gerne darf Ihr Hund Sie in unser Gartenhotel Heusser begleiten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt in unser Restaurant und den Wellnessbereich haben. Die aktuellen Preise pro Nacht und Hund, entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.
- Internet: Kostenloses, WLAN im gesamten Haus. Freie Nutzung des Internet-Terminals in der Lobby.
- Gästebeitrag: Der örtliche Gästebeitrag der Stadt Bad Dürkheim wird für Privatgäste separat erhoben. Mit der Gästekarte nutzen Sie vergünstigt saisonal verschiedene Angebote und die öffentlichen Verkehrsmittel in Bad Dürkheim kostenfrei. Für Geschäftsreisende fällt kein Gästebeitrag an.
- Nichtraucher: Alle Hotelzimmer und öffentliche Räume sind Nichtraucherbereiche. Für Raucher steht unsere Raucherlounge, gegenüber der Weinstube, rund um die Uhr zur Verfügung. Zusätzlich verfügen alle Zimmer über einen Balkon oder eine Terrasse.
- Lift: Teilweise sind die Zimmer nicht mit dem Lift erreichbar. Sollten Sie ein Zimmer mit Lift benötigen, informieren Sie uns bitte bei der Reservierung.
- Ihre Rechnung: Gerne dürfen Sie Ihre Rechnung bar oder mit EC-Karte begleichen.
- Gutscheine: Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, geben Sie diesen bitte bei Anreise am Empfang ab.
- Parkplätze: Die Nutzung unserer Parkplätze direkt am Hotel ist kostenfrei.
- Stornierung: Ihren Aufenthalt können Sie bis eine Woche vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei Weihnachts- und Silvesterreisen ist eine kostenfreie Stornierung bis 3 Wochen vor Anreise möglich. Wellnessanwendungen können bis 2 Tage vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Für spätere Stornierungen entstehen 80 % Stornokosten. Wir bitten in jedem Fall um eine Stornierung in Textform. Wir empfehlen den Abschluss einer Hotelstornoversicherung. z.B. www.hotelstorno.de. Für Gruppen ab 10 Zimmern gelten andere Stornobedingungen.
Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:
Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung. Für erste Fragen zu einer möglichen Streitschlichtung stehen wir Ihnen unter [info@hotel-heusser.de] zur Verfügung.
